Getallen zien er anders uit

Waarom twee schermen verschillende getallen tonen voor wat hetzelfde lijkt. Tekort tegenover vragen, plekken in een cursus tegenover plekken op een avond, vastgehouden tegenover ingeschreven, en totalen van een periode tegenover een gefilterde lijst.

Voor eigenaren en managers

De meeste verschillen komen doordat twee schermen een net iets andere vraag beantwoorden. Hier zijn de meest voorkomende.

"Tekort" op Vanavond, maar er ging geen verzoek uit#

Tekort telt elke les waar een rol achterloopt, met hoeveel dan ook. Een verzoek gaat pas uit als het tekort het getal bij Vraag bij een tekort van in je invalregel bereikt, op het controlemoment. Met "2 of meer" staat een les die 1 volger tekortkomt dus als Tekort op Vanavond en als Onder de drempel om te vragen in de kolom Automatisch.

De tegel wordt pas rood als minstens één les genoeg tekortkomt om te vragen.

Een les met ruimte, maar "Vol voor volgers"#

De capaciteit geldt per rol. Een les van "12 van elk" met 12 volgers en 9 leiders is vol voor volgers, met nog 3 plekken voor leiders. De balanskaart van de deelnemerslijst zegt dat: "Vol voor volgers. Leiders hebben ruimte."

Plekken in de cursus tegenover de deelnemerslijst van één week#

De pagina Wie er in zit van de cursus telt plekken in de cursus.
De deelnemerslijst van een les telt wie er die avond verwacht wordt: cursisten min iedereen die zei niet te kunnen, plus invallers, inhaallessen, proeflessen en mensen die alleen voor die datum zijn toegevoegd.

Week 5 kan dus 11 volgers tonen terwijl de cursus 12 plekken heeft: één danser zei die week te missen.

Vastgehouden plekken#

Een plek die op betaling wacht, of een plek die bewaard wordt voor iemand die na een proefles nog beslist, neemt ruimte in, dus een les kan Vol tonen voordat iedereen betaald heeft. Op de pagina Wie er in zit van de cursus staan die apart, onder Moet nog betalen en Beslist na een proefles, niet in de kolommen voor leiders en volgers.

Iemand die op dat moment aan het afrekenen is, houdt ook een plek vast, op de deelnemerslijst als Betaalt nu.

Een maximum dat omhoogging#

Iemand toevoegen aan een volle les verhoogt het maximum. Bij één datum zegt de deelnemerslijst "Maximum verhoogd naar 13 voor alleen deze les". Bij een cursus gaat het maximum omhoog voor elke week. De cursuseditor toont dan het nieuwe getal.

Betalingen: totalen tegenover de lijst#

De getallen bovenaan (Gehouden, Binnengekomen, Terugbetaald, Mislukt) gelden voor de hele periode, welk tabblad of welke zoekopdracht je ook kiest.
De tabbladen en de zoekopdracht beperken alleen de lijst.
Een terugbetaling telt in de periode waarin hij gedaan is. Een betaling uit september die in oktober is terugbetaald, verlaagt Gehouden van oktober, niet van september.
Gehouden is inclusief btw en voor de kosten van Stripe, dus het klopt niet met wat er op je bank binnenkomt. Gebruik daarvoor de uitbetalingsrapporten van Stripe.

Tellingen op de tabbladen van Leden#

In een cursus gaat voor Losse lessen: een danser met zowel een plek als een pakket telt één keer, onder In een cursus.
Proefles gedaan overlapt met de andere. Iemand die een les probeerde en daarna een cursus kocht, telt in allebei.
Losse lessen telt pakketten die deze maand gekocht zijn. Op de 1e daalt het, tot mensen weer kopen.

Credits over#

"Regular · 5 van 8" is het aantal credits dat over is van het totaal van de maand. Een credit die aan een boeking is uitgegeven, komt terug als de boeking op tijd wordt geannuleerd, of als je school de datum afzegt. Bij niet komen blijft hij uitgegeven.